Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023
Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej www.yagodnaya-grusha.com oraz usług świadczonych przez KameraSerwis Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-950) przy ul. Filmowej 123, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej: "KameraSerwis", "my", "nas", "nasze").
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed korzystaniem z naszej strony internetowej i usług. Korzystanie z witryny www.yagodnaya-grusha.com oraz usług KameraSerwis oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek punktem niniejszych warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej i usług.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszymi Warunkami Korzystania. W szczególności zabrania się:
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Treści publikowanych w Serwisie, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, oraz wszelkie inne prawa pokrewne, przysługują KameraSerwis lub podmiotom, z którymi KameraSerwis zawarł odpowiednie umowy. Użytkownik może korzystać z tych Treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób Treści dostępnych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody KameraSerwis lub innego podmiotu uprawnionego.
KameraSerwis świadczy usługi w zakresie naprawy, konserwacji, konfiguracji kamer wideo oraz konsultacji technicznych. Szczegółowy zakres usług oraz aktualne ceny są dostępne w naszym Serwisie lub bezpośrednio w siedzibie KameraSerwis.
Zamówienie usługi może nastąpić poprzez:
Przed przystąpieniem do realizacji usługi, KameraSerwis przeprowadza bezpłatną diagnostykę sprzętu i przedstawia Użytkownikowi kosztorys naprawy. Realizacja usługi następuje po zaakceptowaniu kosztorysu przez Użytkownika.
Czas realizacji usługi jest uzależniony od rodzaju usterki, dostępności części zamiennych oraz obciążenia serwisu. Standardowy czas realizacji wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
Na wykonane usługi naprawy KameraSerwis udziela gwarancji od 3 do 12 miesięcy, w zależności od rodzaju naprawy. Szczegółowe warunki gwarancji są przekazywane Użytkownikowi wraz z naprawionym sprzętem.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zalania, przepięć elektrycznych oraz innych uszkodzeń powstałych z winy Użytkownika lub osób trzecich.
KameraSerwis dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w Serwisie były rzetelne i aktualne. Nie gwarantujemy jednak, że Serwis będzie wolny od błędów lub niedokładności. KameraSerwis nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
W zakresie świadczonych usług, KameraSerwis ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w przepisach polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa lub szkody spowodowane jego działaniami w związku z korzystaniem z Serwisu lub usług KameraSerwis.
Użytkownik jest również odpowiedzialny za zabezpieczenie kopii danych przechowywanych na serwisowanym sprzęcie. KameraSerwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych podczas naprawy, chyba że utrata ta nastąpiła z winy KameraSerwis.
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług w terminie 14 dni od daty realizacji usługi. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika co do sposobu rozwiązania reklamacji.
Reklamacje można składać:
KameraSerwis rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest KameraSerwis. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
KameraSerwis zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionych Warunków Korzystania w Serwisie. Korzystanie z Serwisu lub usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.
Wszelkie spory wynikłe na gruncie niniejszych Warunków Korzystania będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby KameraSerwis.
Niniejsze Warunki Korzystania podlegają prawu polskiemu.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt: